Marketing

Heute Nacht bin ich nach reiflicher Überlegung zu der definitiven Überzeugung gelangt: Schokolade-Krampus- und Nikolaus-Figuren haben uns etwas voraus. Das liegt nicht nur am konzentrierten, pointierten und organisierten Auftreten, sondern vor allem an der genial raffinierten Strategie, ein Leben in Alufolie zu verbringen: Ganzkörper-Tinfoil-Hats gegen unerwünschte äussere und ausserirdische Einflüsse - das klingt nach dem Gebot der Stunde!

Ich habe selten so viel Spam auf allen Kanälen bekommen, wie in den letzten Wochen. Unzählige Startups habe anscheinen gerade ihre E-Marketingstrategie definiert und nutzen - oft mehrere Jahre nach der Registrierung, jetzt die vorhandenen Userdaten und vermarkten fröhlich drauf los.

"Wozu brauch ich das?", ist nach wie vor eine der häufigsten Enterprise 2.0-Fragen, die meistens ganz am Anfang auftaucht. Begleitet wird diese Frage oft von der skeptischen Aussage: "Unsere Mitarbeiter interessiert das nicht". Beides ist berechtigt - warum gibt es trotzdem auch erfolgreiche Enterprise 2.0-Einführungen und Beispiele von tatsächlich lebendiger Beteiligung? Es ist eine Frage des Contents.

Man hörts ja immer wieder und muss immer öfter gähnen: Das war super, eindrucksvoll, eh klar dass das funktioniert. Und hier war eine Katastrophe, vorhersehbarer Fehler, branchentypische Blödheit. Bloß: Was sind jetzt wirklich erfolgreiche Social Media Kampagnen? Und vor allem: Was haben sie gemeinsam, was kann man daraus für die Planung der eigenen Aktivitäten lernen?