Social Media

Eingriffe hinterlassen keine Spuren. - Digitale Medien haben ein ambivalentes Verhältnis zu Sicherheit, Wiederholung und Reparaturen: Einerseits wird oft alles getrackt, versioniert und gespeichert, andererseits gibt es (fast) immer die Möglichkeit, Schritte rückgängig zu machen, von vorne anzufangen, anders zu machen - als sei nichts gewesen.
Das ist ein technisches Phänomen (eine digitale Kopie unterscheidet sich nicht vom digitalen Original), eines von Netzwerken und Wissen (die nächste Informationsquelle ist nicht weit - man muss sie nur anzuzapfen wissen) und ein organisatorisches, oder eines unseres Selbstverständnisses: Verstehen wir es als unsere Verantwortung, Dinge (Prozesse, Geschäfte, Teams) zum Laufen zu bringen, oder sagen wir: "Das funktioniert nicht."
Als drittes Universalgesetz für Onlinemedien formuliert heisst das: Es gibt keinen Grund, nicht alles zu wissen.

20 Blogbeiträge, knapp 200 Facebook-User, die über ein Thema reden und intensive Auseinandersetzung mit der eigenen Sache - 15 Tickets für zwei Wochen Top-Attention bei Österreichs Bloggern und Facebook-Usern sind ein sensationell günstiger Preis. - Blogparade heisst das Zauberwort, vorgemacht hat es Christoph Jeschke.

Weil wir zuletzt so oft von Content, Qualität, Zielen und Änderungen gesprochen haben: Die Themen kursieren auch anderswo. Vor allem Kristina Halvorson möchte ich allen, die sich mit digitalen Inhalten beschäftigen ans Herz legen. - Zweiter Punkt: Wie erfahren wir dann, obs funktioniert hat? Abseits von unserer 100% Regel tut sich auch an der Erbsenzählerfront neues.

Erfolgsstories und die wahren Erfolgsstories - Im Rahmen der vikom-Tagung tauchte die Frage auf, ob sich eine durchschnittliche Erfolgsquote für Social Media-Kommunikation beziffern lässt.
Spannende Frage: Was ist Erfolg? Was sind die Ziele von Social Media Kommunikation? Und was ist überhaupt Social Media Kommunikation?
Deshalb war dann auch meine Antwort: 100% - denn aus den übrigen Kampagnen lernt man.