Social Network

I started researching on trust in digital media a few weeks ago to prepare an upcoming project and I'm really excited about the amount of great basic material.
Fortunately, these research works don't answer the questions I have in mind but they are anyhow highly recommendable.

Im Zeitplan des Barcamps in Baku sind Slots fuer Sightseeing reserviert. Der Ort ist exotisch, die Teilnehmer kommen von weit her. Das Blogcamp in Kiew 2008 hatte einen grossen Sponsor: Microsoft hat die ukrainischen Neoblogger mit den Grundzuegen des Bloggings – anhand bestimmter Tools – vertraut gemacht. Die beliebtesten Blogging Tools und Social Networks in Russland sind nicht die in Westeuropa oder in den USA verwendeten Tools. - Es herrschen andere Regeln, es entstehen andere Bilder. Das weltumspannende Netz ist in Wahrheit nicht mehr so universell. Je mehr Aktivitaetsoptionen sich fuer den einzelnen bieten, desto weiter laufen Formen und Inhalte auseinander, desto mehr unterschiedliche Kulturen entstehen.

Customer Touch Points sind eine wichtige Groesse im CRM; fuer Webseiten, Callcenter, Shops, Auslagen und ander klassische Punkte, an denen das Unternehmen mit (potentiellen) Kunden in Beruehrung kommt, die zahlreiche Regeln definiert.

Social Networks schaffen neue Berührungspunkte mit Kunden